Videosprechstunde.

Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,

wir bieten Ihnen als neue Möglichkeit  der  Konsultation die Videosprechstunde an. Dies ermöglicht in bestimmten Fällen, die Zahl der persönlichen Vorstellungen in der Praxis zu reduzieren. Dabei sind allerdings nicht alle Fragestellungen für die Videosprechstunde geeignet. Daher kann sich im Verlauf der Videosprechstunde auch herausstellen, daß doch eine persönliche Vorstellung notwendig ist.

Praktischer Ablauf :

Sie vereinbaren mit uns telefonisch einen Termin zur Videosprechstunde und  erhalten einen Zugangscode – vorzugsweise per SMS. Mit diesem Code sowie Ihrem Vor- und Zu-namen können Sie sich unter clickdoc.elvi.de anmelden.

WICHTIG ! : Es ist empfohlen für diese Anwendung den Chrome Browser zu verwenden.

Sofern sie einen anderen Browser nutzen und die Verbindung nicht aufbauen können, bitten wir Sie ggf. den Chrome Browser herunterzuladen und es dann erneut zu probieren.

Sie sind nach der Anmeldung im virtuellen Wartebereich und werden von der Praxis aufgerufen. Der Aufruf wird Ihnen per Klingelton auf dem Endgerät angezeigt.

WICHTIG ! :Bitte halten Sie das Fenster Clickdoc.elvi im Vordergrund und geöffnet -ansonsten läßt sich die Verbindung nicht herstellen.

In der aktuellen Corona-Pandemie sind die Kriterien für eine Beratung per Videosprechstunde z.T. anders gefaßt als zu normalen Zeiten. Denn aktuell ist bei jedem Praxisbesuch die Dringlichkeit der Vorstellung gegen das Corona- Infektionsrisiko abzuwägen.